La Cerise sur l'Info

Assise dans les courants d'air devant un écran tactile, la caissière du supermarché regarde sa vie défiler au rythme des clients. Ce matin, elle a le blues d'ailleurs les 600.000 caissières de supermarché l'ont aussi. Une boite de haricots..tip..une paire de chaussettes..tip...des croquettes pour chat..Tip ...le lecteur laser fait son boulot , la caissière regarde sa vie passer sur le tapis roulant. Mais la vie se montre parfois chaotique, le lecteur laser ne parvient pas à lire le code. Un raté providentiel qui lui rappelle qu'elle existe encore. Alors elle tape le code sur le clavier..tip et la vie repart jusqu'au moment où une cliente grincheuse s'exclame : "oh ben non, je le prends plus cet article.." La caissière de supermarché ne maîtrise pas tous les incidents de sa vie. Elle doit appeler au téléphone la responsable de caisse à la rescousse : "c'est pour un crédit, Ginette. Au fait je voudrais aller au petit coin.." Ginette accourt. On la reconnaît car elle ne porte pas l'uniforme de caissière, cette blouse minable en nylon ou une polaire orange. Ginette enfonce deux clefs, tape son code et rectifie le tir. La caissière s'adresse alors à la longue file d'attente :"Après le monsieur en blouson, je ferme" . La vie de la caissière marque la pause, 3 mn toutes les heures pour aller pisser. Dans la file c'est la grogne :"j'attends depuis une demi-heure, ils pourraient ouvrir plus de caisses ! " La caissière revient, elle s'en fout , les clients piaillent toute la journée. Moi aussi , je râle souvent à la caisse lorsque le tapis roulant impose la cadence et que mes courses s'entassent devant moi. "Stop! je ne peux plus suivre" je m'écrie. Chacun sa croix, elle s'en fout la caissière, trop vite je râle, trop lent les autres gueulent. C'est ça la vie de caissière. De temps en temps, elle se retourne ou interpelle Raymonde à la caisse d'à côté :"J'chuis allé faire les soldes..tu finis à quelle heure..ça se passe comment avec ton mec." Justement des mecs il y en a peu à la caisse, ils sont manutentionnaires, magaziniers, c 'est un job de mec. Souvent, des étudiantes passent à la caisse, devant le laser, un stage de caissière pour entrevoir ce qu'est la "vie active", la vraie vie au tarif smic. Alors, elles retournent en fac et bossent plus dur pour ne plus jamais connaître la caisse. Je suis revenu cette semaine chez Leclerc, 6 caisses automates s'y trouvent désormais. Deux contrôleuses contrôlent la machine et les fraudes. Contrôleuse d'automate, un job d'avenir.

Après la fermeture des mines de charbon, la disparition des filatures, d'autres drames se profilent à l'horizon déjà sombre du paysage économique.Après un voyage à Berlin , j'ai pu me rendre compte que la garde des toilettes est aujourd'hui confiée à un automate , une mécanique sans âme . Cette menace devrait bientôt toucher la France . Alors nous en aurons terminé avec : "N'oubliez pas le service , merci d'attendre votre tour derrière la ligne" ou encore " vous savez pas le pq est payant ici.."
Et oui tous ces mots de tendresse à jamais perdus. Certes la disparition de la dame pipi s'annonce cruelle mais celle de la caissière de supermarché devrait l'être d'avantage. Comment pourra-t-on oublier nos dialogues avec ces femmes :
- désolée mais la caisse est fermée
- mais je fais la queue depuis vingt minutes !
- c'est l'heure de la rotation . C'est fermé, allez à côté
- bonjour
- C'est possible, mon imprimante vient juste de tomber en panne.
- ah enfin une caisse de libre.
- désolé mais je prends pas les espèces, que la carte bancaire...

Terminé, fini classé . Que deviendrons-nous devant la machine à l'oeil de laser , froide , impaccable et plus encore muette. Rappelez-vous ces discussions d'une caisse à l'autre :

- Ginette , c 'est combien les 250 de rognons de porc cette semaine ?
- j'sais pas , le code a changé , appelle la chef .
- Dring... Allo Yolande, j'ai pas le prix des rognons..
- j'arrive
- Tu tapes celui là : 45368743567899008765KHBDTJKLUTYT , facile.
- Merci Yolande.
- pas de quoi ma chérie. Au fait , c'est combien une permanente chez St Algue ?
- pardon M'sieur , ah bon cet article n'est pas à vous monsieur mais au client suivant ?
- Dring... Yolande c est encore moi , tu peux venir avec la clé d'annulation ?
- je vais aux caisses 7 3 , 9, 12 et 14 puis j'arrive

Au-délà des pertes d'emplois, le progrès nous prive encore de ces rares moments d'humanité , profitons en vite ;-)